SSS

Sık sorulan sorular

Aradığınız yanıtı bulamazsanız iletişim sayfasındaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Randevu

Nasıl randevu alabilirim?

İletişim sayfasındaki randevu talep formunu doldurabilir, telefonla arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra size dönüş yapılarak uygun gün ve saat birlikte belirlenir.

İlk görüşme ne kadar sürer?

İlk görüşme, ayrıntılı değerlendirme yapıldığı için genellikle 45–60 dakika sürer. Kontrol görüşmeleri daha kısadır ve yaklaşık 20–30 dakikadır.

Danışmanlık ücretleri hakkında nasıl bilgi alabilirim?

Görüşme türü ve süreç planına göre güncel ücret bilgisi, randevu talebinize dönüş yapılırken veya telefonla iletişime geçtiğinizde sizinle paylaşılır.

Randevumu değiştirmem veya iptal etmem gerekirse ne yapmalıyım?

Randevunuzu değiştirmeniz gerekirse mümkün olduğunca erken, tercihen en az 24 saat önceden telefon veya WhatsApp üzerinden bilgi vermeniz rica edilir.

Danışmanlık Süreci

İlk görüşmeye gelirken yanımda ne getirmeliyim?

Varsa son 3–6 ay içinde yapılmış tahlil sonuçlarınızı, kullandığınız ilaç ve takviyelerin listesini ve hekiminizin beslenmeyle ilgili önerilerini getirmeniz faydalı olur. Mümkünse 2–3 günlük yeme-içme kaydı tutmanız da değerlendirmeyi kolaylaştırır.

Danışmanlık süreci ne kadar sürer?

Süreç; ihtiyaçlarınıza, hedeflerinize ve sağlık durumunuza göre kişiden kişiye değişir. Görüşme sıklığı ve süreç planı ilk görüşmede birlikte belirlenir ve ihtiyaç oldukça güncellenir.

Sevdiğim yiyecekleri tamamen bırakmam gerekecek mi?

Hayır, amaç katı yasaklar koymak değil; sevdiğiniz besinlerin de yer alabileceği dengeli ve sürdürülebilir bir düzen oluşturmaktır. Sağlık durumunuz gereği dikkat edilmesi gereken özel durumlar varsa bunlar size ayrıca açıklanır.

Bir sağlık sorunum var; hekimime danışmam gerekir mi?

Evet. Tanı ve tedavi hekiminizin sorumluluğundadır. Beslenme danışmanlığı, hekiminizin önerileriyle uyumlu şekilde yürütülür; ilaç kullanımınızı hekiminize danışmadan değiştirmemeniz gerekir.

Takviye veya ürün satışı yapılıyor mu?

Hayır. Danışmanlık kapsamında herhangi bir ürün satışı yapılmaz. Takviye kullanımı yalnızca ihtiyaç değerlendirildikten sonra, gerekirse hekiminizle birlikte ele alınır.

Online Görüşme

Online görüşmeler nasıl yapılıyor?

Online görüşmeler, randevu saatinde görüntülü görüşme ile yapılır. Görüşme öncesinde size bağlantı ve hazırlık bilgisi iletilir; beslenme planınız görüşme sonrasında dijital olarak paylaşılır.

Online görüşmede ölçümler nasıl yapılıyor?

Evde tartı ve mezura ile nasıl ölçüm yapacağınız size anlatılır. Ölçümlerin her seferinde benzer koşullarda (ör. sabah, aç karnına) yapılması önerilir. Online görüşmelerde vücut analizi cihazıyla ölçüm yapılamaz.

Yurt dışından görüşme yapabilir miyim?

Evet, online görüşmeler yurt dışından da yapılabilir. Randevu saatleri Türkiye saatine göre planlanır.

Gizlilik ve Kişisel Veriler

Paylaştığım sağlık bilgileri nasıl korunuyor?

Sağlık verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilir ve gizlilik ilkesine uygun şekilde, yalnızca danışmanlık hizmetinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

Randevu formuna sağlık bilgilerimi yazmalı mıyım?

Hayır, formda yalnızca iletişim için gerekli bilgileri paylaşmanız yeterlidir. Sağlık durumunuzla ilgili ayrıntılar görüşmede güvenli şekilde ele alınır.

Sitede çerez veya takip aracı kullanılıyor mu?

Sitede reklam veya pazarlama amaçlı çerez kullanılmaz. Yalnızca sitenin güvenli çalışması için zorunlu teknik araçlar kullanılır. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

Telefonla arayabilir, WhatsApp üzerinden yazabilir veya randevu talep formunu kullanabilirsiniz.